Dados que coletamos
- Cadastro do cliente: razão social, CNPJ, contato (e-mail e telefone) e endereço informado pela empresa contratante.
- Conta de acesso ao portal: nome, e-mail e senha do usuário autorizado pela empresa cliente.
- Equipamentos e manutenções: identificação do equipamento, histórico técnico, fotos, laudos, comentários e anexos enviados durante o atendimento.
Não coletamos dados de visitantes deste site além dos campos que você preenche voluntariamente no formulário de contato ou no WhatsApp.
Como usamos esses dados
- Executar os serviços de manutenção contratados.
- Manter o histórico técnico do equipamento e disponibilizá-lo ao próprio cliente.
- Comunicar status, orçamentos e atualizações de ordem de serviço.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados de clientes com terceiros para finalidades de marketing.
Segurança e acesso
- O portal exige login para acessar equipamentos, ordens de serviço e anexos — não há listagem pública desses dados.
- Cada usuário só enxerga os equipamentos e ordens de serviço vinculados à empresa cliente à qual está aprovado.
- Senhas são armazenadas com hash e verificadas contra bases públicas de senhas vazadas no momento do cadastro.
- A comunicação é feita por HTTPS.
Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter você autenticado no portal e para preferências de navegação. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros neste site.
Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização, exclusão ou informações sobre o tratamento dos seus dados. Para isso, entre em contato pelos canais abaixo.
Fale com a MW
Dúvidas sobre esta política, pedidos relacionados aos seus dados ou relato de incidentes de segurança devem ser encaminhados a:
- WhatsApp: 41 99727-2801
- Instagram: @mw.manutencao.industrial
- Site: mwmanutencaoindustrial.com.br
Esta página foi atualizada em agosto de 2026 e pode ser revisada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, comunicaremos os clientes pelos canais habituais.